Hướng dẫn mua hàng
Các sản phẩm đồ da của Heritela được chia thành 3 loại chính:
- Sản phẩm có sẵn Ready-to-Wear (RTW): có sẵn trên kệ hàng.
- Sản phẩm đặt hàng Made-to-Order (MTO): được đặt theo mẫu có sẵn từ Heritela.
- Sản phẩm may đo theo yêu cầu Bespoke: thiết kế và sản xuất theo yêu cầu của khách hàng.
Đặt mua sản phẩm RTW & MTO
- Quý khách vào trang Sản phẩm.
- Chọn sản phẩm mình muốn mua.
- Chọn “Thanh Toán Ngay” và hoàn tất thanh toán.
- Nhân Viên CSKH của Heritela sẽ liên hệ và hoàn tất đơn hàng của quý khách trong 24-48 tiếng.
- Quý khách có thể nhận hàng tại cửa hàng hoặc Heritela sẽ gửi hàng cho quý khách qua đơn vị vận chuyển.
Đặt mua Sản phẩm Bespoke
- Quý khách gửi yêu cầu sản phẩm cho Heritela qua form Liên Hệ.
- Nhân Viên CSKH của Heritela sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng của quý khách trong 24-48 tiếng.
- Quý khách đặt cọc lần 1 (50% giá trị đơn hàng).
- Quý khách có thể nhận hàng tại cửa hàng hoặc Heritela sẽ gửi hàng cho quý khách qua đơn vị vận chuyển.
- Quý khách được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán phần chi phí còn lại (50%).
Thông tin bắt buộc
Để đảm bảo đơn hàng đến được tay quý khách hàng an toàn và đúng hẹn, vui lòng cung cấp các thông tin sau khi đặt hàng:
- Họ và tên đầy đủ (theo như Giấy tờ tùy thân).
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ nhận hàng.
Hình thức thanh toán
- Tiền mặt tại cửa hàng.
- Thanh toán trực tuyến bằng Thẻ tín dụng, Thẻ thanh toán VISA/MASTER và Thẻ ATM nội địa.
- Chuyển khoản
- Số tài khoản: 40 3838 6868
- Ngân hàng MB Bank, chi nhánh Thăng Long, Hà Nội.
- Chủ tài khoản: Phạm Hải Sơn
- Cash-on-Deliver (COD): Thanh toán khi nhận hàng.
Liên hệ
Nếu quý khách hàng có thắc mắc và cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Heritela theo thông tin sau:
- Hotline: 098 666 7056
- Email: [email protected].
- Facebook page: https://www.facebook.com/heritela
Heritela xin chân thành cảm ơn!